Juridisk
Cookiepolitik
Her kan du se præcist, hvilke cookies og lignende teknologier Linkivo bruger, hvad de gør, og hvor længe de gemmes.
1. Kort fortalt
Linkivo bruger nødvendige cookies og lokal lagring til sprog, dit cookievalg, login, sikkerhed og ønskede funktioner. Hvor funktionen er aktiveret, måler valgfri Google Analytics 4 (GA4) besøg på vores offentlige sider, når du har accepteret statistik. Vi bruger ikke annoncecookies.
2. Hvad er cookies og lokal lagring?
Cookies og lokal lagring er små oplysninger, som en hjemmeside kan gemme i din browser. De kan være nødvendige for, at en tjeneste kan huske en sikker session, koordinere aktivitet mellem faner eller levere en funktion, du selv har bedt om.
3. Cookies i Linkivo
| Navn | Formål | Varighed | Hvornår |
|---|---|---|---|
linkivo_cookie_consent | Gemmer dit valg om kun nødvendige cookies eller også valgfri statistik. | 12 måneder | Når du gemmer dit cookievalg |
linkivo_locale | Husker dansk eller engelsk fra den offentlige side, du besøger, eller dit valg i sprogmenuen. Sproget følger med til onboarding, login og dashboard. Uden et gemt valg bruges browserens sprog på disse sider. | 12 måneder | Når du besøger en offentlig sprogspecifik side eller skifter sprog |
linkivo_session | Holder en bruger sikkert logget ind og håndhæver rolle og kundeadgang. | 30 minutter efter seneste aktivitet | Efter adgangskode og engangskode er godkendt |
linkivo_login_verification | Knytter browseren til en midlertidig loginudfordring. Selve engangskoden gemmes ikke i cookien. | 10 minutter eller til koden er brugt | Efter korrekt brugernavn og adgangskode |
linkivo_customer_id | Husker hvilken kunde en administrator aktivt har valgt i dashboardet. | 12 måneder | Når en administrator vælger kunde |
linkivo_onboarding | Knytter browseren til den signerede onboardingansøgning, mens e-mail, Stripe-betaling og status kontrolleres. | 24 timer eller til kontoen er oprettet | Når en kunde starter onboarding |
Session-, login-, kunde- og onboardingcookies er HttpOnly, så almindelig browserkode ikke kan læse dem. I produktion sendes de kun over HTTPS. Sikkerhedsfølsomme cookies bruger SameSite=Strict; onboarding-, sprog- og consentcookies bruger SameSite=Lax til deres beskrevne funktioner.
Kontaktformularen kan gemme nøglen linkivo-contact-cooldown-until lokalt i op til fem minutter for at vise spam-beskyttelsens resterende tid. Dashboardet gemmer linkivo:last-activity lokalt for at koordinere inaktivitet mellem Linkivo-faner. Værdierne indeholder tidspunkter, ikke identitet eller integrationsdata.
Valgfrie statistikcookies
| Navn | Formål | Varighed | Hvornår |
|---|---|---|---|
_ga | Skelner mellem browsere til besøgsstatistik med et pseudonymt id. | Op til 12 måneder | Kun efter samtykke til statistik |
_ga_* | Gemmer GA4-sessionens tilstand. | Op til 12 måneder | Kun efter samtykke til statistik |
Vi sender manuelle sidevisninger for kendte offentlige sider med rensede sideadresser og henvisningsadresser. Login, onboarding og dashboardsider måles ikke. E-mailadresser, tokens og øvrige vilkårlige URL-parametre fjernes. Kun kampagnemærker (UTM) i tilladt format bevares. Vi bruger ikke statistikken til annonceringspersonalisering. GA4 opbevarer bruger- og hændelsesdata i 14 måneder, adskilt fra browsercookiernes levetid.
En midlertidig besked i lokal lagring koordinerer dit valg mellem faner og fjernes straks. Dit gemte valg ligger i samtykkecookien i 12 måneder.
4. Tredjeparter
Linkivo hostes hos Render og bruger Supabase som beskyttet database- og loginplatform. Shopify, RackBeat og e-conomic forbindes kun for kunder, der aktivt konfigurerer integrationen. Linkivo-udvidelser bruger det eksisterende beskyttede dashboard og serverlagring og tilføjer ingen sporingscookies. Betaling åbnes på Stripes hostede Checkout- eller kundeportalside, hvor Stripe kan anvende egne nødvendige sikkerheds- og betalingscookies efter sin politik. Linkivo indlejrer ikke Stripe, annonce- eller sociale mediekomponenter på den offentlige hjemmeside. Google Analytics indlæses kun med samtykke til statistik, og Google modtager de tilhørende statistikdata. Se privatlivspolitikken om behandling og overførsler.
5. Slet eller ændr dit valg
Åbn Cookieindstillinger nederst på en side og vælg Kun nødvendige for at trække samtykke til statistik tilbage. Det stopper målingen og sletter tilgængelige GA-cookies, også i andre åbne Linkivo-faner. En fane med det indlæste tag genindlæses for at fjerne det. Tilbagekaldelse påvirker ikke lovligheden af den tidligere behandling. Du kan også slette eller blokere cookies og lokale webstedsdata i browserens indstillinger. Sletter du linkivo_cookie_consent, vises cookiemeddelelsen igen. Sletter du linkivo_locale, bruges automatisk sprogregistrering igen i login og dashboard. Sletter du linkivo_session, bliver du logget ud. Blokerer du nødvendig lagring, kan login, kundevælger og koordinering mellem faner ikke fungere korrekt.
6. Ændringer og kontakt
Vi gennemgår cookiebrugen ved produktændringer, især når der tilføjes analyse, betaling, indlejret indhold eller nye loginmetoder. Politik og versionsdato opdateres, når ændringen påvirker brugerne.
Spørgsmål kan sendes til support@linkivo.dk.