Praktisk guide · 5 trin
Kontrollér et ordreflow
Læs en ordreplan, før du overfører en ordre.
Før du starter
Guiden gælder det konfigurerbare Shopify → Rackbeat-ordreflow, når det er aktiveret for kunden. En ordreplan er en kontrol; knappen til at udføre flowet kan oprette rigtige dokumenter.
Sådan gør du
Se den gemte opsætning
Åbn Indstillinger → Ordreflow → Opsætning. Gennemgå kundehåndtering, dokumentvalg og regler. Gem eller kassér åbne ændringer, før du går videre.
Hent en ordre til kontrol
Åbn Prøvekørsel, tryk Hent Shopify-ordrer, og vælg en ordre. Tryk Kontrollér ordre. Det læser og kontrollerer ordren, før der skrives til Rackbeat.
Læs ordreplanen
Kontrollér kunde, varenummer, antal, pris, rabat, moms, total og den planlagte dokumenttype. Åbn Sådan blev ordren behandlet for forklaringer. Løs eventuelle Stop-beskeder først.
Udfør kun det aftalte flow
Hvis ordren skal overføres manuelt, skal kunden være pauset, og du skal have den nødvendige adgang. Kontrollér konsekvensen i planen, før du vælger Udfør det valgte ordreflow. Valgt opsætning bestemmer, om det er en kladde, bekræftet ordre eller fakturahandling.
Læs det verificerede resultat
Åbn Historik, og find ordren. Ved et uklart svar skal du fortsætte fra den eksisterende kørsel med Fortsæt og kontrollér ordre, når siden tilbyder det. Opret ikke nye forsøg for at omgå en uafklaret handling.
Det skal du kunne se bagefter
Du har læst ordreplanen og kan se, hvilke handlinger der faktisk er bekræftet. En god plan er ikke i sig selv bevis på en gennemført overførsel.
Hvis du går i stå
- Manglende varenummer eller uklart kundematch: følg sidens henvisning til Godkendelser.
- En knap er låst: se beskeden om ændringer, rettigheder, kundestatus eller en tidligere kørsel. Bed support om hjælp ved ukendte svar.
Kontrolleret mod brugerfladen den 16. oktober 2026.