Praktisk guide · 5 trin
Behandl en godkendelse
Afklar en ændring, et varenummer eller et kundematch.
Før du starter
En godkendelse kan frigive en rigtig ændring eller starte en fortsættelse. Kontrollér altid kunden og den konkrete post, før du vælger.
Sådan gør du
Åbn de afventende opgaver
Gå til Godkendelser, og vælg Afventer. Læs forklaringen og den tilknyttede kørsel eller ordre.
Afklar, hvad der mangler
Er det en almindelig ændring, et manglende SKU/varenummer eller et kundematch? Formularen og den næste handling afhænger af opgavens type.
Kontrollér valget i kildesystemerne
Ved varenummer skal du vælge den rigtige eksisterende Rackbeat-vare eller angive et gyldigt SKU. Ved kundematch skal du undersøge kundekort og adresser. Gæt ikke ud fra et navn alene.
Gem beslutningen
Brug opgavens godkendelses-, match- eller afvisningshandling. Læs en eventuel bekræftelse. En afvisning ændrer ikke data, der allerede er overført.
Følg resultatet
Se bekræftelsen og den tilknyttede kørsel eller ordreplan. En almindelig godkendelse gør ændringen klar til flowet; visse matchopgaver forsøger også at fortsætte behandlingen.
Det skal du kunne se bagefter
Beslutningen er registreret, og du kan følge, om behandlingen er afsluttet eller stadig kræver et næste trin.
Hvis du går i stå
- Opgaven er forældet eller allerede behandlet: genindlæs listen, og brug den nyeste opgave.
- Et SKU kan ikke vælges: kontrollér, at varen findes, ikke er spærret og kan læses gennem forbindelsen.
Kontrolleret mod brugerfladen den 16. oktober 2026.